Rudenko

  • Photography
  • feelings
  • emotions
  • inspirations

Правила Отмены и Переноса

Стандартные правила отмены
Для того, чтобы получить полный возврат, отмените бронирование фотосессии в течение 24 часов или 14 дней с момента оплаты, но не менее чем за 30 дней до начала фотосессии. При любых других обстоятельствах предоплата в размере 50 евро удерживается.

Отмена из-за погоды
Если во время фотосессии погода ставит безопасность под угрозу, фотосессию можно перенести на другое время или дату.

Отмена из-за чрезвычайных ситуаций
Полный возврат также возможен после 14 дней, если причиной отмены стали форс-мажорные обстоятельства. Прежде чем отменять бронирование, проверьте, есть ли Ваша ситуация в списке, и подготовьте подтверждения.

Обстоятельства, требующие доказательств: смерть, неожиданная серьезная болезнь/травма, обязательства, наложенные государством, нарушения в работе транспорта.

Обстоятельства, требующие проверки: стихийные бедствия, теракты, гражданские и политические волнения, эпидемия, ограничения на поездки, оповещения об угрозе безопасности, отключение основных инженерных сетей, изменения в требованиях к паспортам или визам.

Перенос
Перенести дату или время фотосессии можно в течение 24 часов с момента бронирования и не позднее чем за 14 дней до запланированного начала. При любых других обстоятельствах взимается дополнительная плата в размере 50 евро.

В этом случае правила отмены основываются на первоначальном времени оплаты и исходной дате начала фотосессии.

Подать запрос
Запроси на отмену и перенос фотосессии должны быть отправлены на емейл: [email protected] Основанием не является запрос, который не был сделан по электронной почте.